Расчет размера платежей за жилищные и коммунальные услуги.

1 Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Самара «Ресурсный центр поддержки развития местного самоуправления» Расчет размера платежей за жилищные и коммунальные услуги. САМАРА 2014

2 Брошюра подготовлена специалистами МБУ г.о. Самара «Ресурсный центр поддержки развития местного самоуправления». Расчет размера платежей за жилищные и коммунальные услуги. Самара, Составители брошюры: Касьянова А.Н. - главный специалист МБУ г.о. Самара «Ресурсный центр поддержки развития местного самоуправления»; Ливанова О.П. - главный специалист МБУ г.о. Самара «Ресурсный центр поддержки развития местного самоуправления». Алексеева Е.А. - главный специалист МБУ г.о. Самара «Ресурсный центр поддержки развития местного самоуправления»; Попова Л.Г.- главный специалист МБУ г.о. Самара «Ресурсный центр поддержки развития местного самоуправления». 2

3 Содержание стр Структура платы за жилое помещение 2 Раздел 1 Структура платежного документа за жилищно-коммунальные 5 услуги Раздел 2 Расчет размера платы за техническое обслуживание 13 (содержание) и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги 2.1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для 13 собственника помещения в многоквартирном доме 2.2. Плата за жилое помещение для нанимателя жилого 18 помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда 2.3. Прочие услуги, которые могут быть в платежных документах, 20 согласно решению собственников многоквартирных домов Общедомовые нужды (ОДН) 21 Электроэнергия 23 Газоснабжение 23 Раздел 3 Важное Кто определяет тарифы на оплату жилищно-коммунальных 24 услуг 3.2. Наиболее актуальные вопросы по тарифам и оплате 24 за жилищные и коммунальные услуги 3.3. Необходимые контакты 31 Приложение 1. Степень благоустройства жилых домов 32 Приложение 2.Стоимость услуг по техническому 33 обслуживанию ВДГО Приложение 3.Тарифы для РСО на водоснабжение и 33 водоотведение на 2014 год Приложение 4.Тарифы на тепловую энергию по РСО на год Приложение 5. Плата за наем жилого помещения 35 Приложение 6. Санитарные нормы и правила 36 Приложение 7. Обслуживание системы противопожарной 37 автоматики (ППА) Приложение 8. Нормативы на общедомовые нужды (ОДН) 38 Приложение 9. Тарифы ЗАО «Самарские городские 39 электрические сети» Приложение 10. Газоснабжение. ООО «Самарагаз» 40 3

4 Структура платы за жилое помещение (ст. 154 Жилищного Кодекса РФ) Схема 1 Схема 2 Жилищные услуги Жилищные платежи (плата за жилое помещение) это плата за работы, производимые по техническому обслуживанию (содержанию) и ремонту общего имущества жилого дома. Плата за жилищные услуги начисляется исходя из расчета на 1 м 2 общей площади жилого помещения. Жилищный кодекс РФ. Нормативно-законодательная база Постановление Правительства РФ от «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность». 4

5 Постановление Правительства РФ от «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». Постановление Правительства РФ от «О Порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». Постановление Правительства РФ от (в ред. от ) «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами». Постановление Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу 170 от «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Коммунальные услуги Коммунальные услуги (в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 6 мая «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов» и статьи 154 ЖК РФ) - это деятельность исполнителя по подаче потребителям коммунальных ресурсов в виде холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения и отопления, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях. Таким образом, это плата за коммунальные ресурсы, которые поступают в многоквартирный дом, создавая благоприятные условия для жизни. Плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов, количества проживающих и стоимости 1 единицы услуги (м3, Гкал, квт/час). Потребитель коммунальных услуг (собственник, наниматель, временный жилец) в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении (индивидуальное потребление) и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (общедомовые нужды). Нормативно-законодательная база: Постановление Правительства РФ от (в ред. от ) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Постановление Правительства РФ от «О Правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг». 5

6 Постановление Правительства РФ от «О внесении изменений в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг». Постановление Правительства РФ от «Об особенностях применения в годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». При расчете размера платы за коммунальные услуги используются следующие единицы измерения: 1) в отношении объемов коммунальных ресурсов: тепловая энергия - Гкал; холодная вода, горячая вода, сточные бытовые воды, газ м 3 ; электрическая энергия квт/час; 2) в отношении нормативов потребления коммунальных услуг: отопление - Гкал на 1 м 2 общей/жилой площади жилых помещений; холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение м 3 на 1 человека; газоснабжение на отопление жилых помещений м 3 на 1 м 2 общей площади жилых помещений; газоснабжение на приготовление пищи, газоснабжение на подогрев воды при отсутствии централизованного горячего водоснабжения м 3 на 1 человека; электроснабжение квт/ч на человека; квт/ч на 1м 2 МОП; 3) в отношении тарифов (цен) на коммунальные ресурсы: тепловая энергия - рублей /Гкал; холодная вода, горячая вода, сточные бытовые воды, газ - рублей/м 3 ; электрическая энергия - рублей/квт час; 4) в отношении площадей помещений м 2 ; 5) в отношении количества граждан - человек; 6) в отношении размера платы за коммунальную услугу - рубль. 6

7 Раздел 1. Структура платежного документа за жилищно-коммунальные услуги Приказом Минрегиона РФ от "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по ее заполнению", в соответствии с подпунктом "б" пункта 4 постановления Правительства Российской Федерации "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" от 6 мая 2011 г. 354, установлена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг. В данном платежном документе 6 разделов. Раздел 1. Сведения о плательщике и исполнителе услуг. за (расчетный период) статус помещения Ф.И.О. (наименование) плательщика собственника/нанимателя Адрес помещения Площадь помещения. кв. м Количество проживающих.чел. Наименование организации исполнителя услуг Адрес Телефон, факс, адрес электронной почты, адрес сайта в сети Интернет Режим работы ; Телефон В данном разделе "Сведения о плательщике и исполнителе услуг" указывают: почтовый адрес жилого помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения, наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, оплачиваемый месяц, сведения: об общей площади жилого помещения, собственником которого является потребитель услуг, о количестве граждан, постоянно проживающих в помещении, статус помещения. 7

8 Платежный документ за 20 г Ф.И.О. плательщика: Адрес помещения: ул. Площадь помещения: кв. м. Количество проживающих: чел. Наименование организации исполнителя услуг: Адрес исполнителя услуг: г. Самара, ул. Режим работы и телефон исполнителя услуг: Раздел 2. Информация для внесения платы получателю платежа (получателям платежей). Наименование получателя платежа Номер банковского счета и банковские реквизиты лицевого счета (иной идентификатор плательщика) Виды услуг Сумма к оплате за расчетный период, руб. Справочно: Задолженность за предыдущие периоды. Аванс на начало расчетного периода. (учтены платежи, поступившие до 25 числа расчетного периода включительно) Дата последней поступившей оплаты. Итого к оплате: руб. В разделе «Информация для внесения платы получателю платежа (получателям платежей)» указывается сумма к оплате за расчетный период, которая определяется из расчета сумм, указанных в разделе 3 "Расчет размера платы за техническое обслуживание (содержание) и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги" или разделе 6 "Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа". Раздел 2а. Сведения для внесения взноса получателю платежа (получателям платежей). Указанный раздел содержит информацию о получателе денежных взносов собственников на капитальный ремонт: информация о региональном операторе, номере банковского счета и банковских реквизитах, идентификаторе плательщика и указывается вид платы. 8

9 Раздел 3а. Расчет размера взносов. Данный раздел содержит информацию о размере взноса на капитальный ремонт согласно Постановления Правительства Самарской области от г. 654 «Об установлении на 2014 год минимального взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме на территории Самарской области»: - для многоквартирных домов, имеющих этажность до 5 (Пяти) этажей 5,07 рубля с 1 кв.м. общей площади; - для многоквартирных домов, имеющих этажность 6 (Шесть) этажей и выше 5,84 рубля с 1 кв.м. общей площади. Раздел 3. Расчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги. Виды услуг Ед. изм. Объем коммунальн ых услуг индив. общед потреб л. ом. нужд ы Тариф руб./ед.и зм. Размер платы на кв.м, руб. Размер платы за ком.услуги, руб. инди в. потр ебл. общедо м. нужды Всего начисл ено за расчет ный период, руб. Перерасчеты всего, руб. Льготы, субсид ии, руб. Итого к оплате за расчетный период руб. Всего в т.ч. за ком.услуги инд. потре бл Техническое обслуживание (содержание) Ремонт жилого помещения ТО ВДГО Отопление Горячее водоснабжение Холодное водоснабжение Водоотведение Электроснабжени е кв.м кв.м кв.м Гкал куб.м куб.м куб.м КВт/ча с Итого к оплате за расчетный период общед ом. нужд ы 9

10 - указывается объем коммунальных услуг, определенный, исходя из: (1) нормативов потребления коммунальных услуг; (2) показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета; (3) среднемесячного потребления коммунальных услуг; (4) исходя из показаний общедомового прибора учета; (5) расчетного способа для нежилых помещений. В разделе 3 представлен расчет размера платы за техническое обслуживание (содержание) и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги: в графе 1 перечисляются виды услуг по техническому обслуживанию (содержанию) и ремонту жилого помещения и виды коммунальных услуг; в графе 2 указываются единицы измерения по видам услуг, используемые при расчете размера платы; в графе 3 указывается объем коммунальных услуг на их потребление непосредственно в жилом или нежилом помещении; в графе 4 указывается объем коммунальных услуг на общедомовые нужды, приходящийся на соответствующее помещение в многоквартирном доме; в графе 5 указываются тарифы на все виды коммунальных ресурсов на единицу объема и размер платы за техническое обслуживание (содержание) и ремонт жилого помещения в расчете на 1 кв. м общей площади; в графах 6-7 указывается размер платы за коммунальные услуги на индивидуальное потребление и общедомовые нужды; в графе 8 указывается плата за техническое обслуживание (содержание) и ремонт жилого помещения, исчисленная исходя из общей площади помещения. По каждому виду коммунальных услуг в графе 8 указывается общий размер платы за коммунальные услуги, на индивидуальное потребление и общедомовые нужды как сумма показателей граф 6 и 7; в графе 9 отражается итоговая сумма перерасчетов платы по каждому виду услуг. Сумма перерасчетов к уменьшению платы отражается со знаком "-", к доначислению - со знаком "+"; в графе 10 указывается сумма льгот, начисленная собственнику (если таковая полагается и оформлена надлежащим образом); 10

11 в графе 11 отражается начисленная плата за техническое содержание (содержание) и ремонт жилого помещения, указанная в графе 8, с учетом показателей графы 9; в графах 12 и 13 указываются суммы, приходящиеся на оплату коммунальных услуг в части платы за индивидуальное потребление (графа 11) и за общедомовые нужды (графа 12). Норматив потребления коммунальных услуг Раздел 4. Справочная информация. Текущие показания приборов учета коммунальных услуг Суммарный объем коммунальных услуг в доме в на помещениях общедомов. дома нужды дома индив. общедом. индив. общедомовых потребл. потребл. (квартир.) х х х х х В разделе Справочная информация представлена информация для сведения собственников (нанимателей) жилья по объему потребленных ресурсов, которая и используется при расчете размера платы за коммунальные услуги: в графе 1 указываются нормативы потребления коммунальных услуг (ресурсов) на индивидуальное потребление (чел., м 2, квт/час, Гкал, м 3 ); в графе 2 указываются нормативы потребления коммунальных услуг (ресурсы) на общедомовые нужды (чел., м 2, квт/час, Гкал, м 3 ); в графе 3 указываются показания приборов учета коммунальных услуг индивидуальные (квартирные), предоставленные потребителями коммунальных услуг в текущем месяце с 23 по 25 число; в графе 4 указываются показания приборов учета коммунальных услуг (общедомовые), предоставляемые исполнителем коммунальных услуг либо ресурсоснабжающей организацией при непосредственном способе управления; в графе 5 указывается суммарный объем коммунальных услуг в жилых и нежилых помещениях, используемый для расчета объема коммунальных услуг на общедомовое потребление в многоквартирном доме; в графе 6 указывается суммарный объем коммунальных услуг на общедомовые 11

12 нужды, который определен исполнителем услуг в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, в том числе с учетом оснащенности многоквартирного дома приборами учета. Если в разделе 3 "Расчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги" потребителям выставляется плата за установку общедомового прибора учета коммунальных ресурсов в порядке и в случаях, то в таблицу раздела 4 "Справочная информация" вводится дополнительная графа 7 для указания общей суммы расходов ресурсоснабжающей организации на установку общедомового прибора учета в многоквартирном доме. Обязательность указания такой информации исходит из пункта 38.1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (Собрание законодательства Российской Федерации 2006, N 34, ст. 3680; 2011, N 22, ст. 3168). Раздел 5. Сведения о перерасчетах (доначисления +, уменьшения -). Вид услуг Основания перерасчетов Сумма, руб Данный раздел заполняется в платежном документе в случае, если потребителям производится перерасчет размера платы по одному или нескольким видам услуг. В соответствии с подпунктом "ж" пункта 69 «Правил предоставления коммунальных услуг» перерасчеты платы за коммунальные услуги должны быть произведены в связи с: пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями, предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета, уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), иными основаниями, установленными в Правилах предоставления коммунальных услуг. Если перерасчеты по одной из услуг были произведены по нескольким 12

13 основаниям, в платежном документе рекомендуется указывать все основания перерасчета размера платы по данной услуге с указанием суммы перерасчета отдельно по каждому из них. Раздел 6. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа. Виды услуг Сумма платы с учетом рассрочки платежа от платы за расчетный период от платы за аналогичный период прошлого года Проценты за рассрочку руб. % Процентная ставка Коммунальные услуги Отопление Горячее водоснабжение Холодное водоснабжение Водоотведение Электроснабжение Газоснабжение Итого к оплате за расчетный период с учетом рассрочки: Раздел Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа указывается в случаях, если потребителю в расчетном периоде начисленный размер платы за какую-либо коммунальную услугу превысит более чем на 25 процентов размер платы за указанную коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года и исполнитель соответствующих услуг предоставляет потребителю возможность внесения платы за коммунальную услугу с учетом рассрочки платежа. Если потребителю не предоставляется рассрочка платежа, данный раздел не указывается в платежном документе. Раздел "Уведомление". Раздел "Уведомление" включается в платежный документ, направляемый исполнителем коммунальных услуг всем потребителям. Сведения доводятся исполнителем услуг до потребителей не реже 1 раза в квартал путем включения информации в платежный документ. 13

14 Исполнитель обязан уведомлять потребителей: о сроках и порядке снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу. В соответствии с подпунктом "а" пункта 65 Правил рекомендуется в данном разделе платежного документа указывать срок хранения платежного документа потребителями - три года, если иное не установлено договором. 14

15 Виды услуг Раздел 2. Расчет размера платы за техническое обслуживание (содержание) и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги 2.1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме. Ед. изм. Объем коммун. услуг* индив. потре блени е обще домо в. нужд ы Тариф руб./е д. измер ен. Разме р платы на кв.м/р уб. Размер платы за коммунальны е услуги (руб.) индив. пот реб ление обще - домо в. нужд ы Всего начисле но за расчетн. период (руб.) Пере расчет всего (руб.) Льго ты, субс идии (руб) Итого к оплате за расчетный период руб. всего индив. потре б ление Техническ ое обслужива ние (содержан ие) жилого помещени я Ремонт жилого помещени я Отопление Горячее водоснабж ение: теплоноси тель тепловая энергия Холодное водоснабж ение Водоотвед ение Электросн аб. м 2 53,0 12,04 638,12 638,12 638,12 638,12 м 2 53,0 5,99 317,47 317,47 317,47 317,47 Гка л м3 Гка л 0, , , , , ,45 7,2(1) 0,44(1) м3 15,8(1) 0,079 9(4) 29, ,38 209,66 592,41 209,66 592,41 209,66 592,41 209,66 592,41 обще домо в. нужд ы 19,39 306,36 1,55 307,91 307,91 306,36 1,55 м3 23(1) 8,06 185,38 185,38 185,38 185,38 ква 7(4) 3,04 21,28 21,28 21,28 21,28 тт ТО ВДГО м ,76 40,28 40,28 40,28 40,28 Итого к оплате 3596,9 3574,1 22,83 за расчетный период 6 3 Рис.1. Пример расчета размера платы за содержание и ремонт помещения и коммунальные услуги (расчет для собственника, на квартиру в доме 3 категории, оснащенном ОДПУ, площадью квартиры 53 м 2, в которой отсутствуют индивидуальные приборы учета и прописано 2 человека. Стоимость услуг указана на период 1 полугодия 2014 года) 15

16 Техническое обслуживание (содержание жилого помещения) и текущий ремонт. Согласно п.7 ст156 ЖК РФ размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы ТСЖ либо жилищный кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. В соответствии с п.4 ст.158 Жилищного кодекса РФ, если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (Постановление Администрации городского округа Самара 1883 от г). Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год. Формула расчета: Плата за услуги по техническому обслуживанию (содержанию) жилого помещения и по текущему ремонту общего имущества дома рассчитывается по тарифам на 1м 2 общей площади квартиры (согласно степени благоустройства жилых домов см. Приложение 1<*>): S квартиры Х тариф (в зависимости от категории жилого дома) Пример расчета платы за техническое обслуживание: 53,00 м 2 (общая площадь квартиры) х 12,04 руб. (тариф для дома третьей категории) = 638,12 руб. Пример расчета платы услуг по текущему ремонту: 53,00 м 2 (общая площадь квартиры) х 5,99 руб. (тариф для дома третьей категории) = 317,47 руб. Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО). Законодательный акт: Постановление Администрации городского округа Самара 1883 от г Формула расчета (см. Приложение 2): S квартиры Х тариф Пример расчета платы за ТО ВДГО: 16

17 53,00 м 2 (общая площадь квартиры) х 0,76 руб. (тариф за 1 м 2 общей площади) = 40,28 руб. Формула расчета: Водоснабжение. Холодное водоснабжение с централизованным ГВС и общедомовым прибором учета ХВС. Если установлен индивидуальный прибор учета (ИПУ): объем потребленных м 3 воды по показаниям ИПУ за отчетный период + общедомовые нужды Х на тариф от РСО 1 (стоимость 1 м 3 воды, см. Приложение 3) Пример: использовано за месяц 3 м 3 холодной воды, общедомовые нужды начислено 0, 2781, РСО - ООО «СКС» (3+0,2781) х 19,39 = 63,56 Если отсутствует индивидуальный прибор учета: 7,9 м 3 (норматив потребления холодной воды на 1 человека в месяц) Х на количество проживающих человек Х тариф от РСО (стоимость 1 м 3 воды, см. Приложение 3) Пример: проживает 2 (Два) человека, РСО - ООО «СКС» 7,9х2х19,39 = 306,36 Холодное водоснабжение с газовой колонкой. Формула расчета: Если установлены индивидуальные приборы учета: объем потребленных м 3 воды по показаниям ИПУ за отчетный период Х на тариф от РСО (см. Приложение 3) Пример: использовано за месяц 3 м 3 холодной воды, 3 м 3 х 19,39 = 58,17 1 РСО-ресурсоснабжающая организация 17

18 Если отсутствует индивидуальный прибора учета: норматив на 1 (Одного) человека за отчетный период Х кол-во проживающих человек Х тариф от РСО (см. Приложение 3) Пример: проживает 2 (Два) человека, нет ИПУ на воду, РСО - ООО «СКС» 11,3 м 3 Х 2 Х 19,39 = 438,22 Формула расчета: Отопление. S квартиры Х на 0,018 (норматив расхода тепловой энергии для нагрева 1м2 до 18 градусов ) Х тариф стоимости 1 Гкал от РСО ( см. Приложение 4) Пример: 53 м 2 Х 0,018 Х 1346,38 = 1 284,45 Горячая вода. Согласно Постановления Правительства РФ от плата за горячее водоснабжение включает две составляющие: Тепло энергия (Гкал) необходимая для подогрева холодной воды до (СанПиН ) градусов для нужд горячего водоснабжения. Теплоноситель или вода хим/оч (м 3 ) объем поступившей холодной воды за отчетный период для нужд горячего водоснабжения. Формула расчета: Если установлен индивидуальный прибор учета: 0,0611 Гкал (объем т/энергии, необходимой для нагрева 1 м3 хим. очищенной холодной воды для нужд ГВС) Х объем потребленных м 3 воды по счетчику ГВС за отчетный период Х тариф стоимости 1 Гкал от РСО (см. Приложение 4) + объем потребленных м 3 воды за отчетный период по счетчику ГВС Х тариф стоимость 1м 3 холодной воды от РСО 18

19 Виды услуг Ед. изм. Объем коммун. услуг* инди в. потр еб. обще домо в. нужд ы Тариф руб./ед. измерен. Размер платы на кв.м/ руб. Размер платы за коммунальные услуги (руб.) индив. потре б ление обще домов. нужд ы Всего начис лено за расчет н. перио д (руб.) Пере расч ет всег о (руб. ) Льг от ы, суб сид ии (ру б) Итого к оплате за расчетный период руб. всег о инди в. потр еб лени е Горячее водоснабже ние: теплоносите ль тепловая энергия м3 Гкал 4,0(2) 0,244 (2) 29, ,38 116,48 116,48 328,52 Пример: ( 4, 0 Х 29, 12) +(0,0611 Х 4,0 Х 1 346, 38)+ = 328, , 48 = 445 Если отсутствует индивидуальный прибор учета: 3,6 м3 (норматив хим. очищенной холодной воды для нужд горячего водоснабжения на 1 чел/мес.) Х количество проживающих человека Х тариф стоимость 1 м3 холодной воды от РСО + 0,22 Гкал (норматив тепловой энергии, необходимый для нагрева воды на 1 чел/мес.) Х количество проживающих человек Х тариф стоимости 1 Гкал от РСО Виды услуг Ед. изм. Объем коммун. услуг* инди в. потр еб. обще домо в. нужд ы Тариф руб./ед. измерен. Размер платы на кв.м/ руб. Размер платы за коммунальны е услуги (руб.) индив. потре б ление обще домо в. нужд ы Всего начисл ено за расчет н. перио д (руб.) Пере расч ет всег о (руб. ) Льг от ы, суб сид ии (ру б) 116, , , ,5 2 об ще до мо в. ну жд ы Итого к оплате за расчетный период руб. все го инди в. потр еб лени е Горячее водоснабжение : теплоноситель тепловая энергия м3 Гкал 7,2(1) 0,44(1 ) 29, ,38 209,66 592,41 209,66 592,41 209, , , ,4 1 обще домо в. нужд ы 19

20 Пример: проживает 2(Два) человека, РСО ООО «СКС» (3,2х2х29,12)+(0,22х2х1346,38)=592,41+209,66=802,07 Водоотведение. Формулы расчета: Если установлены индивидуальные приборы учета на воду: (объем потребленных м 3 воды по счетчику ГВС за отчетный период + объем потребленных м 3 воды по счетчику ХВС за отчетный период) Х на тариф за водоотведение 1 м 3 от РСО ( см. Приложение 3) Пример: по счетчику ГВС за месяц в жилое помещение поступил 1 м 3, по счетчику ХВС за месяц в жилое помещение поступило 3м 3, РСО ООО «СКС» (1+3) х 8,06=32,24 При отсутствии индивидуальных приборов учета на воду, то водоотведение рассчитывается, исходя из количества прописанных в квартире человек, суммы нормативов водоотведения холодной и горячей воды и величины тарифа на водоотведение 1 м 3 от РСО 7,9 м 3 (норматив холодной воды на 1 человека) Х количество проживающих человек + 3,6 м 3 (норматив горячей воды на 1 человека) Х количество проживающих человек Х тариф (стоимость водоотведения 1 м 3 от РСО) Пример при централизованном ГВС: проживает 2 (Два) человека, РСО ООО «СКС» ((7,9х2) + (3,6х2)) х 8,06=(15,8+7,2) х 8,06= 23х8,06=185,38 Пример при водонагревателе: 11,3 м 3 (норматив холодной воды) Х 2 (кол-во проживающих человек) = 22,6 м Плата за жилое помещение для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда. Техническое обслуживание (содержание жилого помещения). Законодательный акт: Постановление Администрации городского округа Самара от г

21 Формула расчета: S комнаты Х тариф (в зависимости от категории жилого дома) (см. Приложене 1) Пример: Собственник коммунальной комнаты площадью 19,20 м 2 в доме 5-ой категории. 19,2 м 2 (площадь комнаты) Х 12,61 руб. (тариф для дома 5 категории) = 242,11 руб. Текущий ремонт. Законодательный акт: Постановление Администрации городского округа Самара 1883 от г. Формула расчета: S комнаты Х тариф (в зависимости от категории жилого дома) (см. Приложение 1) Пример: Собственник коммунальной комнаты площадью 19,20 м 2 в доме 5-ой категории 19,2 м 2 (площадь комнаты) Х 5,91 руб. (тариф) = 113,47 руб. Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО). Законодательный акт: Постановление Администрации городского округа Самара 1883 от г. Формула расчета: S комнаты Х тариф (см. Приложение 2, за 1 м 2 жилой площади) Пример: Собственник комнаты площадью 19,20 м 2 19,2 м 2 Х 1,02 руб. (тариф) = 19,58 руб. 21

22 Плата за пользование жилыми помещениями (плата за наем) для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма специализированных жилых помещений муниципального и государственного жилищных фондов (г.о. Самара). Формула расчета: S нанимаемого помещения (квартиры/комнаты) Х тариф (в зависимости от категории жилого дома (Приложение 5) Пример: Наем коммунальной комнаты площадью 28,0 м 2 в доме 5-ой категории 28,0 м 2 Х 0,54 руб.= 15,12 руб. Для информации: Коммунальные услуги (ХВС, ГВС, водоотведение, отопление) для нанимателя жилого помещения рассчитывается так же, как и для собственников Прочие услуги, которые могут быть отображены в платежном документе. Обслуживание системы противопожарной автоматики (ППА). Законодательный акт: Постановление Администрации городского округа Самара от г Данная услуга предусмотрена для жителей многоэтажных домов от 12 этажей и выше. Стоимость услуг рассчитывается с 1 м 2 площади помещения с учетом этажности дома (см. Приложение 7). Абонентское техническое обслуживание. Абонентское техническое обслуживание (АТО) - это оказание дополнительных услуг, которые по инициативе собственников многоквартирного дома, могут быть внесены в квитанцию об оплате. На предоставление услуг по АТО изначально оформляется отдельный договор. Счет за такие услуги, согласно законодательству, выставляется отдельным платежным документом. 22

23 Виды работ по техническому обслуживанию зданий и сооружений: - обслуживание узлов учета (воды, электроэнергии, тепла); - обслуживание инженерных сетей от границы раздела балансовой принадлежности; - обслуживание внутренних инженерных сетей зданий и сооружений; - обслуживание санитарно-технического оборудования; - обслуживание ВРУ, щитов освещения, силовых щитов, проводки и электрооборудования зданий и сооружений; - проведение необходимых профилактических осмотров, испытаний и проверок инженерных сетей, оборудования, контур заземления, молниезащиты (громоотвода и молниеотвода) и пр.; - проведение аварийно - ремонтных работ, возникающих в процессе эксплуатации инженерных систем зданий и сооружений. Общедомовые нужды (ОДН). Согласно п.1 статьи 158 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество. Коллективный (общедомовой) прибор учета это средство измерения, используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом. Если в доме установлен общедомовой прибор учёта (ОПУ), то ОДН определяется как разница между объёмом, который показал ОПУ, и суммой показаний индивидуальных счётчиков и расходов по нормативу в квартирах, не оборудованных приборами учёта. Эта разница распределяется между всеми собственниками пропорционально площади их квартиры. Таким образом, расход на ОДН, например, для трёхкомнатной квартиры будет больше, чем для однокомнатной вне зависимости от количества проживающих в ней граждан. (см. Приложение 8). В ОДН по холодной воде могут входить расходы воды: на влажную уборку лестничных площадок, чистку и промывку мусоропроводов; на полив газонов и палисадников; промывку коммуникационных сетей; внутридомовые потери в водосетях. 23

24 В ОДН по горячей воде могут входить расходы воды: на сброс воды в стояке, когда в многоквартирном доме производится ремонт батарей; на опрессовку системы отопления после ремонта; на технологический пролив системы при подготовке к отопительному сезону; внутридомовые потери в водосетях. В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на: освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории); энергию, потребляемую домофонами; энергию, потребляемую лифтами (в настоящее время ГУП ЖКХ ННЦ СО РАН вычитает показания лифтовых электросчетчиков из общедомовых нужд, и начисления по лифтам производятся отдельно); энергию, потребляемую иным электрооборудованием, использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др.); технологические потери во внутридомовых сетях. Формула расчета: Расчет ОДН в доме при наличии общедомового прибора учета. Шаг1. Объем холодной и горячей воды и электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме рассчитывается по формуле. 24

25 Шаг 2. V коммунального ресурса ОДН на квартиру (полученного при расчете Шага 1) Х тариф необходимого коммунального ресурса Расчет ОДН в доме, в котором отсутствует общедомовой прибор учета. Шаг 1. Объем холодной или горячей воды, а также электрической энергии определяется как норматив потребления, умноженный на площадь общедомового имущества. Получившийся показатель распределяется между собственниками пропорционально площади их квартир. Шаг 2. V коммунального ресурса ОДН на квартиру (полученного при расчете Шага 1) Х тариф необходимого коммунального ресурса Электроэнергия. Тарифы на электроэнергию на 2014 год утверждены Приказом Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области от г. 352 «Об установлении цен (тарифов) на электрическую энергию, поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей по Самарской области на 2014 год» (см. Приложение 9). Газоснабжение. Тарифы на газ на 2014 год установлены Приказом Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области от г. 446 (см. Приложение 10). 25

26 Раздел 3. Важное. Кто определяет жилищные тарифы? Жилищные тарифы устанавливаются муниципалитетами для муниципального жилья. Для приватизированного жилья тарифы устанавливаются решением общего собрания собственников (если дом обслуживается УК), членов ТСЖ, ЖСК (если дом обслуживается ТСЖ, ЖСК). Законодательный акт: Жилищный кодекс РФ, ст.156 Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год. Тарифы на коммунальные услуги (электрическую, тепловую энергию, холодную, горячую воду, водоотведение, газ) - устанавливает уполномоченный орган Правительства Самарской области Министерство энергетики и ЖКХ адрес: г. Самара, ул. Самарская, 146А. телефон приемной: (846) , факс приемной: (846) Наиболее актуальные вопросы по тарифам и оплате за жилищные и коммунальные услуги. Вопрос: Входит ли балкон и лоджия, ванная и туалет отапливаемую площадь? в Ответ: Согласно статье 15 Жилищного Кодекса Российской Федерации жилым помещением признается изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства). Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения 26

27 гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. 354, при расчете размера платы за отопление учитывается общая площадь жилого помещения. Таким образом, балкон и лоджия не входят в отапливаемую площадь жилого помещения, а ванная и туалет - входят. Вопрос: Какие услуги рассчитываются из расчета за человека, а какие - за квадратный метр? Ответ: Плата за жилое помещение не зависит от количества зарегистрированных человек. Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает, что собственники квартир обязаны нести расходы по содержанию общего имущества многоквартирного дома согласно своей доле в праве общей собственности. Доля в праве общей собственности пропорциональна размеру общей площади квартиры (ст. 39, 42 ЖК РФ), таким образом, размер платы за содержание жилья устанавливается на квадратный метр. Оплата за отопление рассчитывается исходя из занимаемой площади жилья. При наличии коллективных приборов учета теплоэнергии в расчет платы за отопление принимаются среднемесячные показатели за предыдущий год, с последующей ее корректировкой в конце года. Платежи за другие коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, газоснабжение) осуществляются по показаниям приборов учета. При их отсутствии, платеж рассчитывается, исходя из нормативов потребления каждого вида услуг на человека, установленных органами местного самоуправления. Вопрос: Должен ли я оплачивать услуги по отоплению моей квартиры в летний период, когда фактически отопление отсутствует? Ответ: Существует два варианта оплаты услуг отопления, а именно: - оплата услуг отопления по нормативам, установленным органом регулирования (руб./кв.м) взимается в течение всего года равными долями поскольку ставки рассчитаны исходя из действующих на соответствующий период времени тарифов и нормативов потребления тепла с учетом неравномерного распределения расхода тепловой энергии по месяцам в течение 27

28 года, т.е. с учетом того факта, что летом отопление отключено (1/12). Данный вид оплаты будет действовать только до г - оплата услуг отопления при наличии общедомового прибора учета тепловой энергии (руб./гкал) взимается в отопительный период в соответствии с фактическим потреблением тепловой энергии по тарифам, установленным органом регулирования (по факту потребления, 1/6,7). Вопрос: Где можно узнать информацию о стоимости коммунальных услуг? Ответ: В управляющих компаниях, с которыми заключен договор предоставления и обслуживания коммунальных услуг, в органах местного самоуправления, в органах исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих полномочия в области государственного регулирования тарифов. Вопрос: Тарифы на водоснабжение - высокие, а качество услуг им не соответствует. Куда можно обратиться, чтобы сделали перерасчет? Ответ: В соответствии с Постановлением Правительства РФ от (в ред. от ) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению. В случае непредставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом исполнителя в письменной форме или устно (в том числе по телефону). Исполнитель (управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы) направляет своего представителя для выяснения причин непредставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта). Акт о непредставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором. 28

29 Вопрос: Имеет ли право собственник жилья в многоквартирном доме, в котором создано ТСЖ, отказаться оплачивать вывоз и утилизацию мусора, мотивируя это тем, что он не проживает в квартире? Ответ: В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» плата за сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов входит в состав платы за содержание общего имущества многоквартирного дома. В соответствии с п. 8 ст.156 Жилищного кодекса Российской Федерации размер обязательных платежей и (или) взносов членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, определяется органами управления товарищества собственников жилья в соответствии с уставом товарищества собственников жилья. В то же время согласно п. 11 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации неиспользование собственниками помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение. Таким образом, плата за жилое помещение может быть скорректирована только в случае оказания услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Вопрос: Почему жители 1-го этажа должны оплачивать содержание лифта? Ответ: В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление Правительства РФ от ) в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, чердаки, технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, оборудование и т.д. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество (п.28 Правил). 29

30 Вопрос: Как рассчитывается плата за вывоз твердых бытовых отходов? Как она взимается с квартиры, в которой никто не зарегистрирован и не проживает? Ответ: В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, в структуру платы за жилое помещение включается плата за содержание и ремонт жилого помещения. Согласно п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от , содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя сбор и вывоз твердых бытовых отходов, а согласно п. 28, собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество. Определение долей в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме регламентируется ст. 37 Жилищного кодекса Российской Федерации, которая устанавливает долю в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорционально размеру общей площади указанного помещения. Кроме того, ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации определяет, что доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме определяется долей в праве общей собственности на общее имущество, т.е. на 1 кв.м. общей площади жилого помещения. Вопрос: Существуют ли максимально допустимые сроки сезонного отключения горячей воды (т.е. допустим, отключение не может быть осуществлено более чем на две недели)? Ответ: Согласно п СанПиН в период ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженернотехнического обеспечения отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Вопрос: Существует ли закон, согласно которому при наличии задолженности свыше 6 месяцев могут принудительно выселить из жилья? Ответ: Да, действительно существует, но только для жителей, проживающих в домах и квартирах по социальному найму. Согласно ст. 90 ЖК РФ выселение нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи из жилого помещения происходит в случае, если они в течение более шести месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и 30

31 коммунальные услуги. Они могут быть выселены в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие. Вопрос: Кто и в какие сроки должен информировать жильцов об изменении платы за жилое помещение и коммунальные услуги? Ответ: Жилищный кодекс устанавливает обязанность наймодателя информировать в письменной форме нанимателей жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а также предельный срок предоставления такой информации. Аналогичная обязанность установлена кодексом для управляющей организации в отношении информирования собственников жилых помещений в многоквартирном доме. Кодекс устанавливает предельный срок предоставления информации: не позднее, чем за тридцать дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в новом размере. Вопрос: Каковы сроки внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги? Ответ: Плата должна вноситься ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим. Существует положение о возможности установления иного срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги договором управления многоквартирным домом. Жилищный кодекс предусматривает в качестве существенного условия договора управления не срок внесения платы, а более широкое условие: порядок внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги. Вопрос: Планируется ли решать вопрос с «нулевыми» квартирами? Ответ: С целью стимулирования установки приборов учета коммунальных ресурсов с 1 января 2015 года будут применяться поэтапно повышаемые коэффициенты платы за коммунальные услуги. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от N 344 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг" нормативы потребления коммунальных 31

32 услуг по отоплению, холодному (горячему) водоснабжению и по электроснабжению будут определяться с учетом повышающего коэффициента, составляющего: с 1 января по 30 июня 2015 года - 1,1; с 1 июля по 31 декабря 2015 года - 1,2; с 1 января по 30 июня 2016 года - 1,4; с 1 июля по 31 декабря 2016 года - 1,5; с 2017 года - 1,6. При этом к обязанности исполнителя, предоставляющего потребителю коммунальные услуги, отнесено направление средств, полученных в качестве разницы при расчете размера платы за коммунальные услуги с применением повышающих коэффициентов, на реализацию мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности. Также предусмотрено, что исполнитель вправе устанавливать количество граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом потребителем жилом помещении, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета холодной, горячей воды, электрической энергии и газа, и составлять акт об установлении количества таких граждан. Указанный акт в течение 3 дней со дня его составления направляется исполнителем в органы внутренних дел и/или органы, уполномоченные на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции. Кроме того, установлено право, а не обязанность потребителя при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. 32