Отвязать номер от карты Сбербанка 4 способа
Мошенники все чаще получают доступ к операциям, связанным с мобильными денежными переводами. Одна из причин - пренебрежение правилами безопасного использования карты и номера телефона, связанного с ней. Полезно знать, как отвязать номер от карты Сбербанка и ситуации, в которых это может понадобиться, например, чтобы не попасться на уловки правонарушителей.
Как отвязать телефон от карты Сбербанка самому
Мобильный банк – универсальный продукт, позволяющий каждому его пользователю получать информацию о проделанных операциях со счетом. Плюс через СМС-команды на номер 900 можно совершать переводы, оплаты, погашение кредитов.
Когда есть трудности в получении паролей для подтверждения перевода или платежа онлайн, проверьте, с чем это связано так, как написано в Руководстве Сбербанка для использования Мобильного банка
Несмотря на ряд достоинств и преимуществ, следует знать, как быстро отключить номер телефона от карты Сбербанка в случаях:
- Потери сим-карты, телефона, дабы исключить неправомерное владение посторонних вашими средствами.
- Смены номера, ведь все оповещения также будут приходить на прежний номер, пока гражданин не уведомит банк об этом и не решит поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанку.
- Замечено мошенничество.
- Нет необходимости в услуге. Клиент больше не нуждается в сервисе и хочет отключить оповещение Сбербанка на телефон, привязанного к карте Сбербанка.
Для собственной безопасности важно отключать от Мобильного банка старый номер телефона, который планируете сменить на новый. Проще всего это сделать самому, остается выяснить - как?
ОнлайнОнлайн платежи и переводы особо популярны. Для их безопасного совершения банк предусмотрел коды подтверждения, которые приходят на телефон, который связан с платежной банковской карты.
Ранее каждый зарегистрированный в системе интернет-банкинга имел возможность оперативно отвязать номер от карты через Сбербанка Онлайн. Но, к сожалению, на данный момент это невозможно.
Сбербанк не дает возможности клиентам в онлайн режиме самому отключить старый номер от Мобильного банка и заменить его на новый.
Это правило банка относительно безопасного пользования услугами.
Это вся информация о номере телефона, связанного с картой Сбербанка, что есть на вкладке "Мобильный банк" в Сбербанк Онлайн. Пункта "Отключить" или "Сменить" номер здесь нет.
Через банкоматОтвязать номер от карты Сбербанка через терминал самому тоже нельзя.
Он позволит подключить номер телефона к карте Сбербанка, если прежний уже был отвязан ранее через заявление собственником карты.
Еще способы отвязать старый номер от карты Сбербанка
Получается, что самому никак не возможно отвязать номер. Как быть в таком случае? Есть два пути отключения:
- Отделение по заявлению
- Контактный центр Сбербанка
Когда же нужно будет привязать другой номер, то к этим способам прибавится еще и банкомат.
По заявлениюДостаточно обратиться к ответственному сотруднику ближайшего офиса. Специалист поможет решить проблему путем заполнения бланка на блокировку номера.
Так выглядит заявление, с помощью которого можно отключить прежний номер от карты и привязать другой за один раз
Данный метод самый действенный. Заранее самому заполнять заявление не обязательно, его выдадут обратившемуся по приходу. При себе иметь паспорт РФ и пластиковую карту.
Через Контактный центрВажно подготовить паспортные данные и быть готовым отвечать на контрольные вопросы со стороны специалиста.
Если решите отключить номер телефона от карты Сбербанка, вспомните кодовое слово или примените код клиента, полученный в банкомате заранее.
Необходимо озвучить проблему и заявить о намерении отвязать номер телефона от карты Сбербанка. Сотрудник горячей линии объяснит всю процедуру и проинформирует о сроках отключения.
По окончанию разговора пользователю придет СМС об успешном выполнении операции.
Если нужно привязать другой номер
Для того чтобы в кратчайшие сроки привязать другой телефон к Сбербанку нужно найти терминал банка и проделать такие шаги:
- Вставить карту в банкомат самообслуживания, ввести ПИН-код (как быть, если забыл ПИН-код?).
- Выбрать в меню "Мобильный банк" (в некоторых версиях "Сбербанк Онлайн/Мобильный банк").
- Пункт "Выбрать тариф". На выбор будет предложен пакет "Полный" или "Экономный".
- После этого вводите номер телефона, который будет подключен к карте. Операция завершена.
Заключение
Отвязать номер от карты Сбербанка возможно несколькими путями, но самый оптимальный - заявления в филиале. Выгоден этот способ тем, что за одно посещение можно отключить прежний номер и привязать другой. Через Контактный центр часть работы сделает специалист, отключит один телефон, а подключать новый придется идти самому в терминале. Важно понимать, что несвоевременное отключение номера может привести к самым неблагоприятным последствиям, связанным с денежными потерями.