Как все устроено: Работа продавца в секс-шопе

Продавец в секс-шопе ищет подход к любому. Неважно, что один покупатель краснеет, увидев ассортимент, а другой озвучивает свои сексуальные фантазии вслух. Заведующая магазином для взрослых сети «Ты и Я» Наталья Васильева рассказала порталу IMC, какую игрушку нужно покупать в первый раз, как меняются интимные предпочтения горожан и какими секретами делятся покупатели.

Мы несем ответственность за столь важную сферу жизни своего покупателя. Если он купит колбасу не по своему вкусу, это не так страшно – завтра попробует другую. А вот если интимная игрушка выбрана неправильно, это может стать ударом в самый ответственный момент.

По образованию я медик, работала медсестрой в роддоме и ветеринарным врачом. Когда я в 2004 году устроилась работать в секс-шоп, друзья сказали мне: «Ну, наконец-то ты как рыба в воде». В то время огромным спросом пользовались биологически активные добавки, поэтому продавцов старались набирать с медицинским образованием. Мы сдавали серьезные экзамены, касающиеся составов и применения БАД. Сейчас на работу в секс-шопы приходят люди из самых разных сфер, не обязательно из медицины. Но найти людей не так просто, не все могут и хотят работать с этой группой товаров.

Приходя в секс-шоп, многие люди испытывают стеснение. По правилам торговли, продавец должен подойти к покупателю в первые три минуты после его прихода в магазин. Но мы обычно выдерживаем паузу дольше – даем человеку возможность осмотреться. Общение не всегда получается сразу, некоторые начинают волноваться, не идут на контакт и не могут объяснить, чего хотят. В таком случае мы поводим для них мини-экскурс, задаем наводящие вопросы. Важно, чтобы выбор сделал сам человек, а мы ему просто в этом помогли. Если он выбирает игрушку в первый раз, мы советуем взять на пробу что-нибудь недорогое. Главное, чтобы игрушка нравилась на ощупь и не пугал ее размер.

Возраст большинства покупателей 30–40 лет. Чаще это мужчины и семейные пары, в последнее время стало приходить больше молодежи.Нередко к нам заходят геи и лесбиянки. Они всегда знают, чего хотят и не задают лишних вопросов. Наплыв посетителей в магазине часто приходится на период полнолуния. Этот факт может показаться смешным, но такое мы неоднократно подмечали. Всегда много народу в новогодние каникулы – видимо, именно тогда у людей достаточно свободного времени, и они придумывают себе развлечения.

Часто покупатели думают, что мы здесь врачи-сексопатологи и можем оказать помощь. Спрашивают, как вылечить те или иные заболевания. Женщины иногда рассказывают о своих комплексах, интересуются, как поднять самооценку, какой секс-атрибутикой привлечь мужа, если он ушел к другой. В каких-то случаях мы можем и стараемся помочь, но иногда проблемы серьезные, и секс-игрушки там бессильны. Бывает и такое, что с покупателем нужно провести очень много времени, чтобы он созрел на покупку. Иногда он после разговора все обдумает и вернется спустя несколько дней. Без чувства юмора, стессоустойчивости, знания психологии в этой сфере долго не проработаешь. Не зря сейчас я получаю второе образование – психологическое.

Покупатели часто спрашивают, а чем пользуетесь вы лично? Я не отвечаю на такие вопросы, потому что считаю, что не обязана делиться с кем-то своей личной жизнью. Есть грань, которую переступать не нужно. К тому же с покупателями нужно быть осторожным. Скажешь лишнего, не так пошутишь – могут неправильно понять. При этом у продавца должно быть все в порядке с фантазией. Если ее нет, как он сможет понять фантазию другого человека?

Самые популярные ролевые костюмы – медсестрички и горничной. В последние годы часто берут атрибутику для анального секса и неизменно пользуется спросом нижнее белье и препараты для потенции. Ассортимент товара расширяется с каждым годом, продукция становится более технологичной. Из последних новинок – фаллоимитатор с подогревом и 30 режимами вибрации, сенсорный вибратор, который начинает работать, едва подносишь его к телу, фаллоимитатор, который воздействует слабым электрическим разрядом. Сейчас расширяется линейка фантазийных игрушек и многим они нравятся. Часто хотят купить такую секс-игрушку, чтобы дети не поняли, что это, если доберутся. Как-то раз парень долго восхищался, стоя у стенда с фаллоимитаторами: «Какая форма, обтекаемость!». Потом признался, что сам он дизайнер и этот товар его вдохновил.

В нашей стране предвзятое отношение к секс-шопам. Ходить туда для многих как-то неприлично. Но что здесь неприличного, если секс есть в нашей жизни? В западных странах люди относятся к этому проще, там и секс-шопов больше. Но и у нас спрос на интимную продукцию растет. Люди становятся более раскованными, стремятся улучшать качество жизни, экспериментировать. Бывает, к нам заходят пенсионеры, посмотрят с любопытством и говорят: «Ну надо же, а в наше время ничего такого не было».

Бывает, атаку на магазин устаивают школьники. Они обычно группируются и идут как на экскурсию. Но мы их не пускаем. Требуем паспорта, а если таковых нет, говорим: «Извините, вы выглядите моложе восемнадцати».

Большинство продавцов в секс-шопах – это женщины. Мужчины тоже приходят, но не задерживаются. Как правило, они могут продавать секс-игрушки, но им очень сложно работать, например, с бельем.

У нас есть постоянные покупатели. Как правило, это люди образованные в вопросах секса. Они знают, чего хотят, быстро делают покупку и делятся отзывами. Рассказывают, что, бывая за границей, тоже для сравнения посещают секс-шопы. И выбор у нас не хуже, чем там, правда, за рубежом шире представлена линейка «садо-мазо» – видимо, эти товары пользуются большим спросом. Иногда отзывы помогают консультировать последующих покупателей. Но все люди разные и нет идеальной игрушки, которая подходит всем.

Меня удивляет, когда люди говорят, что они вообще не знают, какая интимная продукция бывает. По-моему, это сексуальное невежество. Сейчас столько всякой литературы, информации в Интернете, хотя бы ради любопытства почитать можно.

Иногда заходить в секс-шоп стоит каждому человеку. Вне зависимости от того, нужно ли ему там что-то конкретное или нет. Сама атмосфера может навеять какие-то фантазии, возможно, человек поймет что-то новое или захочет изменить в своей жизни. Недавно я наблюдала за работой специалистов в банке. Мысленно сравнивала эту работу со своей. Там атмосфера какая-то тяжелая, напряженная. А у нас она живая, эмоциональная. Я люблю своих покупателей и свою работу, она поднимает настроение и помогает всегда находиться в тонусе.