Главная причина низкой производительности труда на российских предприятиях

Производительность труда в России до 30 раз ниже уровня Евросоюза и США - такие данные приводят в Министерстве экономического развития РФ. Если сравнивать Россию с Европой и Азией в конкретных отраслях, то, например, в судостроении отечественные компании на производство одной тонны конструкции тратят в три раза больше времени, чем в Южной Корее. Производительность в банковской рознице отстает от аналогичного показателя в ведущих странах в десять раз: клерки в России выполняют операции намного медленнее, на снятие денег со счета уходит в три-четыре раза больше времени.

Владимир Путин отметил, что для того, чтобы наша страна была конкурентоспособной, необходимо резко увеличить производительность труда. "За предстоящее десятилетие надо увеличить производительность труда в ключевых отраслях российской экономики - в три-четыре раза", - сказал В.В.Путин

Производительность труда в РФ по сравнению с США и Западной Европой

Итак, по официальным данным отставание России по производительности труда от Запада составляет по всем отраслям в 4 раза, а в некоторых отраслях отставание в 10, в 20 и даже в 30 раз.

Многие руководители предприятий верно диагностируют, что проблема низкой производительности труда, прежде всего, связана с персоналом. И, на первый взгляд, кажется, что для решения проблемы нужно лишь разработать правильную систему стимулирования труда.

Российские руководители на своем опыте убедились, что у нас в стране не оправдывают себя тарифные, сдельные, премиальные, бестарифные, смешанные и другие системы оплаты труда. Не работают как надо KPI, системы грейдов и прочие западные управленческие новации. Не дают результата методы нематериальной мотивации. Не помогают руководителям и разработанные ими же самими системы стимулирования. Российский персонал не работал, как надо, не работает и не собирается работать.

Рассмотрим, как оплачивается труд немцев. Вся их заработная плата состоит из оклада. Любые выплаты сверх оклада крайне редки и очень незначительны. Даже продавцам не принято платить процент с продаж. Немецким работникам этого не нужно. Они и так работают хорошо и производительно.

Аналогичным образом обстоят дела и в Японии. Японские работники дисциплинированы и изначально нацелены на эффективный труд. Они неукоснительно выполняют все распоряжения своих непосредственных начальников и строго соблюдают все инструкции. Большинство компаний используют так называемую систему плавающих окладов (разновидность окладной системы). Поэтому японские работники также находятся на окладах.

Получается, что залог эффективной работы персонала находится совсем не там, где ищут российские руководители – не в KPI, не в других системах стимулирования. Тогда что же сподвигает немцев и японцев на производительный труд?

Эффективность организаций в каждой стране напрямую зависит от особенностей национального менталитета, под влиянием которого на предприятиях формируется организационная культура и коллективное мышление. Именно менталитет и коллективное мышление заставляют человека вести себя определенным образом.

Жители Германии и Японии благодаря особенностям менталитета исполнительны, дисциплинированы, тяготеют к порядку и организованности. Как следствие, в немецких и японских компаниях формируется соответствующая организационная культура – «неписаные» правила, которые строго исполняются всем персоналом организаций.

Менеджмент зарубежных компаний не тратит время на решение проблем управления, как их российские коллеги. Зарубежные руководители уверенно повышают производительность и качество труда, конкурентоспособность и прибыльность своих предприятий.

В России другой менталитет, другая культура. У нас «не принято» хорошо работать, «не принято» неукоснительно выполнять распоряжения руководителей.

Как следствие, на уровень высшего руководства предприятий постоянно выходят всевозможные организационные проблемы: нарушения сроков, нарушение инструкций, несогласованность между подразделениями, простои, затоваривание, брак, недостачи, высокие издержки производства и т.д.

Чтобы российский работник начал хорошо работать, необходимо создать такие условия, при которых невозможно работать «спустя рукава», в рамках которых работник не мог бы даже подумать о плохой работе.

Для этого необходимо специальное решение, которое не только позволит эффективно мотивировать каждого работника организации на производительный труд, но и, что самое главное, позволит преобразовать организационную культуру и коллективное мышление, сделать их такими же, как в ведущих мировых компаниях.