Кража денег с банковской карты через мобильный телефон

Банковская карта сегодня — привычное платежное средство для каждого взрослого (а иногда и несовершеннолетнего) человека в России. На дебетовых картах мы привыкаем хранить свои денежные средства, на такие карты может перечисляться заработная плата, стипендия, пенсия или социальные выплаты, быстро и легко совершать с помощью дебетовой карты покупки как через терминалы, установленные в большинстве магазинов, так и через интернет. А кредитные карты используются для того, чтобы воспользоваться в случае необходимости заемными средствами банка для совершения тех же покупок.

Безопасность при использовании банковской карты

Кража денег с банковской карты через мобильный телефон

Во время получения пластиковой карты в банке клиенту выдаются документы не только с условиями использования самой карты, но и памятка или руководство по безопасному использованию карты . Большинство клиентов сознательно игнорирует подобную информацию, а ведь несколько простых правил могут уберечь пользователя банковской карты от мошенников.

О базовых правилах безопасности держатели банковских карт все же в большинстве случаев знают:

• Использовать банковскую карту может только ее владелец как в целях безопасности операций, так и согласно договора использования карты в качестве платежного средства (передача карты третьему лицу запрещено ).
• Запрещено передавать конфиденциальные данные: ПИН-код карты, CVV/CVC2-код, размещенный на обратной стороне карты не должны разглашаться третьим лицам, в т.ч. сотрудникам банка, если подобная просьба поступает от их имени (в данном случае держатель столкнулся с мошенниками, настоящий сотрудник банка такие данные никогда не запросит).
• При использовании банковской карты в качестве средства оплаты, не упускайте ее из виду, все операции должны быть произведены у покупателя на виду.

Но существует скрытая опасность лишиться своих или кредитных средств, даже если никогда не использовать карту для совершения покупок и не разглашать конфиденциальные данные.

Кража денег с банковской карты с помощью телефона

При оформлении карты любого типа (зарплатной, дебетовой, кредитной и т.п.) в обязательном порядке производится ее привязка к номеру мобильного телефона клиента. Это необходимо для совершения операций в интернете, СМС-банкинге и для входа и подтверждения платежей в интернет-банке. Основной функцией является СМС-информирование обо всех операциях по счету карты (начисления или списание средств при осуществлении расходных операций).

В последние годы для удобства клиентов банки автоматически подключает при оформлении карты (или через некоторое время после оформления) такую услугу, как пополнение баланса мобильного телефона со счета карты . Причем для совершения такой операции необходим только сам телефон, к номеру которого привязана карта. Эта возможность таит немалую опасность остаться без средств на карте при утере/утрате телефона.

Многие клиенты банков не осознают опасность несанкционированного использования средств на карте с помощью своего телефона, который был украден или утерян. Кроме того, если держатель карты долго не использует свой мобильный номер (или просто выбросил сим-карту), оператор через некоторое время (не ранее 3-х месяцев) по договору имеет право продать такой номер телефона, что часто и происходит.

Если в руки нечестного человека попадает сим-карта, к номеру телефона которой привязана чужая банковская карта, он может увести с нее средства, тем более, что на этот номер будут приходить СМС от банка, в которых содержится информация об операциях по карте (иногда и о частичном ее номере, типе карты Visa/Mastercard), а также СМС с напоминанием возможности моментально пополнить баланс своего мобильного телефона с привязанной карты с помощью отправления короткого сообщения.

Дальше ситуация может складываться крайне неприятно для владельца карты: с помощью нескольких СМС все (или часть) доступных денежных средств на карте будут переведены на баланс мобильного телефона, уже не принадлежащий владельцу карты. Причем жалоба в банк не приведет ни к чему, т.к. в договоре использования банковской карты указана возможность совершения операций по карте с помощью именно данного привязанного мобильного телефона.

Далее с помощью личного кабинета на сайте оператора сотовой связи имеется возможность распоряжаться средствами на балансе самыми разными способами: перевести на электронный кошелек или на карту другого банка. Жалоба оператору мобильной связи также не принесет результата, т.к. операции совершались без нарушений правил использования сервиса.

Совершение описанной процедуры кражи средств с банковской карты становится возможным еще и потому, что обо всех операциях, производимых с картой, информация в виде СМС приходит на телефон, номер которого привязан к карте, а о совершении операции списания средств с карты на баланс мобильного телефона владелец узнать может только в отделении банка, заподозрив уменьшение баланса в банкомате, например. Но, скорее всего, будет уже поздно, все средства с карты будут выведены.

Итак, если держатель карты потерял или утратил любым образом доступ к сим-карте, номер которой привязан к счету карты, необходимо:

• Незамедлительно заблокировать банковскую карту , для чего нужно позвонить по специальному номеру телефона (обычно указан в договоре, памятке, на оборотной стороне карты), объяснить ситуацию и попросить заблокировать карту. После проведения процедуры идентификации карта будет заблокирована.
• При первой возможности посетить отделение банка, написать (при необходимости) заявление, разблокировать карту и привязать ее к другому (новому) номеру мобильного телефона.

Соблюдение этих правил поможет не оказаться в ситуации утраты собственных или кредитных средств на банковской карте при утрате телефона.