Определите ошибки и найдите решение

При появлении сообщения об ошибке выполните поиск в этом документе (используйте комбинации клавиш Command+F или Ctrl+F в браузере), чтобы выполнить необходимые шаги по устранению неполадок.

Основные ошибки журнала установки

Код выхода: 30 — «Установка выполнена с ошибками вследствие недостатка места на диске»

Код выхода: 31 — «Не удалось выполнить установку вследствие недостатка места на диске»

DR010 Не удалось создать раздел реестра — запуск 64-разрядной версии: <is64Bit> корневой каталог: <root> роль: <role> права доступа: <permissions> раздел: <key>. Ошибка: <error>

DR011 Не удалось удалить раздел реестра. Ошибка: <error>

DR012 Возникла ошибка: <error code>

DR013 Не удалось удалить значение реестра. Ошибка: <error>

DF001 Невозможно получить права доступа для «<filepath>»

Не удалось удалить значение реестра. Ошибка: <error>

DF002 Невозможно задать права доступа для «<filepath>»

DF002 Невозможно восстановить владельца <uid> и группу <gid> для <filepath>

DR014 Не удалось открыть ключ. Ключ: <key> Ошибка: <error code>

Невозможно изменить ключ реестра.

DF001 Невозможно сохранить владельца и группу для <filepath>

DF004 Невозможно задать владельца <uid> и группу <gid> для <filepath>

DF001 Невозможно получить права доступа для <path>

DF003 Невозможно сохранить владельца и группу для <path>

DF037 Невозможно удалить каталог <path>

DF002 Невозможно задать права доступа для «<filepath>» в <mode>

DF002 Невозможно восстановить права доступа для «<filepath>» в <mode>

DF027 Невозможно скопировать файл из «<source>» в «<destination>»

DF016 Невозможно воссоздать каталог в <path> с режимом <mode>

Ошибки amt3.log

Программа установки не может прочитать кэш PCD (cache.database), возможно, этому препятствует файл журнала SQLLite.Эта ошибка может быть вызвана тем, что adobe_caps.dll/framework отсутствует в том местоположении, где установлен продукт. Иногда эта ошибка может также означать, что в отношении кэша PCD отсутствуют права доступа для записи. В этом случае продукт не запускается.

1. Проверьте права доступа к общей папке Adobe.

32-разрядная версия Windows: \Program Files\Common Files\Adobe
64-разрядная версия Windows: \Program Files (x86)\Common Files\Adobe
Mac OS X: /Library/Application Support/Adobe/

2. Удалите все файлы .journal, которые находятся в папке Adobe PCD.

WeInstaller не может прочитать кэш PCD (cache.database), возможно, этому препятствует файл журнала SQLLite.Эта ошибка может быть вызвана тем, что adobe_caps.dll/framework отсутствует в том местоположении, где установлен продукт.

Эта ошибка может также означать, что в отношении кэша PCD отсутствуют права доступа для записи. В этом случае продукт не запускается.

1. Проверьте права доступа к общей папке Adobe.

32-разрядная версия Windows: \Program Files\Common Files\Adobe,
64-разрядная версия Windows: \Program Files (x86)\Common Files\Adobe
Mac OS X: /Library/Application Support/Adobe/

2. Удалите все файлы .journal, которые находятся в папке Adobe PCD.

Не удалось открыть основной PCD.

AMT: ОШИБКА: кэш PCD закрыт для записи, поэтому выполняется выход. (Ошибка = 16)

oobelib.log

Строка журнала Описание ошибки Возможное решение FlexiSrz: не удается подтвердить допустимость серийного номера (флаг = 0x00) Не удается подтвердить допустимость введенного серийного номера См. раздел Ошибка «Недопустимый серийный номер для этого продукта» | Creative Suite. FlexiSrz: не удается проверить допустимость серийного номера (флаг = 0x01) Не удается подтвердить допустимость введенного серийного номера См. раздел Ошибка «Недопустимый серийный номер для этого продукта» | Creative Suite. FlexiSrz: не удается проверить допустимость серийного номера (флаг = 0x02) Не удается подтвердить допустимость введенного серийного номера См. раздел Ошибка «Недопустимый серийный номер для этого продукта» | Creative Suite. FlexiSrz: не удается проверить допустимость серийного номера (флаг = 0x04) Не удается подтвердить допустимость введенного серийного номера См. раздел Ошибка «Недопустимый серийный номер для этого продукта» | Creative Suite. FlexiSrz: не удается проверить допустимость серийного номера (флаг = 0x08) Не удается подтвердить допустимость введенного серийного номера См. раздел Ошибка «Недопустимый серийный номер для этого продукта» | Creative Suite. FlexiSrz: не удается проверить допустимость серийного номера (флаг = 0x10) Не удается подтвердить допустимость введенного серийного номера См. раздел Ошибка «Недопустимый серийный номер для этого продукта» | Creative Suite. FlexiSrz: не удается проверить допустимость серийного номера (флаг = 0x20) Не удается подтвердить допустимость введенного серийного номера Запустите приложение и измените выбор языка (если возможно) или выполните повторную установку с использованием серийного номера. FlexiSrz: не удается проверить допустимость серийного номера (флаг = 0x40) Не удается подтвердить допустимость введенного серийного номера См. раздел Ошибка «Недопустимый серийный номер для этого продукта» | Creative Suite. FlexiSrz: не удается проверить допустимость серийного номера (флаг = 0x80) Не удается подтвердить допустимость введенного серийного номера См. раздел Ошибка «Недопустимый серийный номер для этого продукта» | Creative Suite. FlexiSrz: не удается проверить допустимость серийного номера (флаг = 0x100) Не удается подтвердить допустимость введенного серийного номера См. раздел Ошибка «Недопустимый серийный номер для этого продукта» | Creative Suite. FlexiSrz: не удается проверить допустимость серийного номера (флаг = 0x200) Не удается подтвердить допустимость введенного серийного номера См. раздел Ошибка «Недопустимый серийный номер для этого продукта» | Creative Suite. Файл OOBELib SIF не существует Файл application.sif не найден Повторно установите продукт CS5. Пользователь ввел один и тот же серийный номер для слишком большого количества технологических процессов Если пользователь вводит тот же серийный номер на экране отказа, номер не принимается. См. раздел Ошибка «Недопустимый серийный номер для этого продукта» | Creative Suite.

Ошибки aul.log

Строка журнала

Описание ошибки

Возможное решение

AUL: контроль синтаксически правильного серийного номера для продукта

На компьютере пользователя не существуют соответствующие обновлениям серийные номера.

Не отображается в записи файла конфигурации aul.xml для ID обновления

На компьютере пользователя не существуют соответствующие обновлениям серийные номера.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎